法院审理以为，邮件交由疾递公司寄出后至今下跌不明，伤害了张云的合法权力，且给张云酿成了必定的经济耗费，故对张云补办卒业声明书的合理用度应予补偿。遵从《泛泛上等学校学生解决章程》第三十八条章程：“学历证书和学位证书掉失或者损坏，经自己申请，学校核实后应该出具相应的声明书。声明书与原证书具有划一功效。”学位证、卒业证遗失后无法补回原件，培植部的闭连文献固然确定卒业声明书与卒业证书具有划一功效，但二者真相实质上有所分别，卒业证书属特定物品，对持有人而言包蕴了特定的精神甜头实质，有思念道理。

　　疾递公司正在邮寄历程中弄丢了寄件人的卒业证书，仅愿补偿邮费的三倍用度。消费者告上法庭后，法院判定疾递公司补偿精神耗费等各项用度9000元。江苏淮安市中级法院3月14日揭橥了一批消费者维权模范案例，包蕴上述案例。

　　2023年7月10日，张云（假名）委托母亲袁某通过某疾递公司邮寄专科卒业证书至上海，邮寄用度12元，后邮件正在转送达历程中遗失。因卒业证书遗失后不行补办，张云每次只可遵循必要回学校补办学籍声明，且一次只可补办一张。张云以为，邮件的遗失对其后续就业卒业证书被寄丢、高校无法补办原件法院判速递公司赔9000元、提干酿成影响，央浼疾递公司补偿众次补办学籍声明支付的交通、餐饮、住宿等用度5515元，并补偿精神安慰金。因该邮件未保价，疾递公司以为只可补偿不赶过邮费的三倍用度。两边商洽无果，张云诉至淮安市盱眙法院。

　　《民法典》第五百零九条第一款章程，当事人应遵循商定完全奉行己方的任务。本案是疾递供职合同相闭，疾递公司正在转送达的历程中将证书掉失，属于履约不妥，应对张云的资产耗费及精神耗费予以补偿。2023年11月，法院判定疾递公司补偿张云因补明而支付的各项用度计4000元，其它补偿精神安慰金5000元。